ご注文について

注文するのにあたり会員登録は必要ですか？

当店でお買い物をお楽しみいただくために、ご注文時に会員登録をしていただいております。

注文後の確認メールが届かない

ご注文後、数時間経過しても自動配信される確認メールが届かない場合は、以下の理由が考えられます。

• ・お使いの携帯電話やスマートフォン（Android・iPhone）の「受信拒否設定」や「なりすまし規制設定」が設定されている
• ・迷惑メールフォルダに振り分けられている
• ・お問い合わせの際にメールアドレスを間違えて入力される
• ・メールソフトやウイルス対策ソフトの設定で迷惑メールに振り分けられる
• ・プロバイダの迷惑メールサービスにより、ブロックされている
• ・メールボックスの最大容量を超えてしまっている
• ・フリーメールを利用している

hotmail.com／live.jp／yahoo.co.jp／gmail.comなど、フリーメールをご利用の場合は、フリーメールアドレスを提供しているサーバー側でメールを受信規制することがあります。
恐れ入りますが、迷惑メールボックスをご確認ください。

返品・交換はできますか？

ご注文成立後のキャンセルはできません。また、原則として、商品の返品または交換は受け付けておりません。ただし、当オンラインショップにてご購入いただきました商品で、「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」（商品未開封）に限り、商品到着後5日以内でしたら、交換を承ります。

配送について

配送会社はどこですか？

佐川急便またはヤマト運輸でお届けいたします。

配送日・時間帯指定はできますか？

配送日・時間帯の指定はできかねます。

サービスについて

ポイントについて知りたい

ご購入金額110円（税込）につき1ポイントを付与いたします。

ギフトラッピングは可能ですか？

ギフトラッピングは申し訳ございませんが承っておりません。

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「マイページ」の「登録情報の変更」ページで変更できます。

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